Site Yönetimi Hizmetleri

Ankara Site Yönetimi Hizmetlerimiz

Yöntem Tesis Bina Yönetimi olarak Ankara’da 15 yıldır 200’den fazla siteye profesyonel yönetim hizmetleri sunuyoruz. Uzman kadromuz ve modern teknolojik altyapımızla site yönetimini sizin için kolay hale getiriyoruz.

Ana Hizmetlerimiz

Profesyonel Yönetim

Küçük apartmanlardan büyük sitelere kadar her ölçekteki yapıya özel çözümler sunuyoruz. Kurumsal yönetim anlayışımızla site değerini artırıyor, yaşam kalitesini yükseltiyoruz.

Düzenli Denetim

Deneyimli yöneticilerimiz haftalık ve aylık ziyaretlerle tüm yapıyı kontrol eder. Site personelinin performansını değerlendirir, eksiklikleri tespit eder ve iyileştirmeler yaparız.

Planlı Bakım

Sorunları beklemeden önlem alan bakım programlarımız var. Mevsimsel bakım takvimimizle tüm sistemleri düzenli olarak kontrol eder, potansiyel sorunları önceden tespit ederiz. Bu sayede acil arıza masraflarını ` azaltır, ekipman ömrünü uzatırız.

Ekonomik Tedarik

Bakım ve onarım için en az 3 farklı tedarikçiden teklif alırız. Teknik ekibimiz fiyat-kalite-garanti dengesini kurarak sitenizin bütçesini korur. Yapılan işlerin kalitesini düzenli olarak denetleriz.

Teknik Hizmetlerimiz

Hızlı Arıza Müdahalesi

Ankara’nın zorlu ikliminde yaşanabilecek arızalara 30 dakika içinde müdahale garantisi veriyoruz. Su basması, elektrik kesintisi, kalorifer arızası gibi acil durumlarda özel servis ağımız devreye girer. Ortak alanlardaki arızaların %85’ini 4 saat içinde çözeriz.

Asansör Güvenliği

Asansörlerin aylık bakımları, üç aylık kontrolleri ve yıllık muayenelerini dijital sistemle takip ederiz. Arızalara 7/24 müdahale eden ekiplerimiz, asansörde mahsur kalma durumlarında en geç 45 dakika içinde yardıma koşar.

Yönetim ve Organizasyon

Toplantı Organizasyonu

Genel kurul toplantılarını kanuna uygun şekilde organize ederiz. Tüm bildirimleri yapar, toplantı mekanını hazırlar, gündem maddelerini belirler ve tutanakları profesyonelce tutarız. Tüm site sakinlerinin kararlara katılımını sağlarız.

Karar Bildirimi

Alınan kararları tüm kat maliklerine yasal süreler içinde bildiririz. Dijital kanallar ve resmi yöntemlerle bildirim süreçlerini hatasız yönetiriz. Her karara ait itiraz süreleri ve uygulama takvimini açıkça belirtiriz.

Mali Hizmetlerimiz

Bütçe Planlaması

Sitenin özelliklerine göre 1 yıllık, 3 yıllık ve 5-10 yıllık bütçe planları hazırlarız. Büyük yenilemeler için rezerv fonu oluşturur, beklenmedik giderlere karşı mali tampon mekanizmaları kurarız.

Dijital Aidat Yönetimi

Aidat ödemelerini kredi kartı, otomatik ödeme, EFT/havale ve mobil kanallarla kolaylaştırırız. Ödeme hatırlatmaları ve makbuzlar otomatik gönderilir. Gider dağıtımlarını (metrekare, sakin sayısı, arsa payı) otomatik hesaplarız.

Şeffaf Mali Yönetim

Aylık gelir-gider tabloları, banka hareketleri ve bütçe gerçekleşme oranlarını site sakinleriyle düzenli paylaşırız. Her harcamanın kime, neden ve ne kadar yapıldığını açıkça belirtiriz. Bu şeffaflık güveni artırır ve aidat ödeme oranını yükseltir.

İletişim ve Destek

Talep Çözüm Merkezi

Telefon, e-posta, mobil uygulama ve web sitesi üzerinden gelen tüm talep ve şikayetleri anında kaydederiz. Her bildirime takip numarası verir ve çözüm sürecini adım adım izleriz. Taleplerin %92’sini 48 saat içinde çözeriz.

7/24 İletişim Hattı

Ankara merkezli çağrı merkezimiz 7/24 hizmet verir. Acil durumlarda (yangın, su baskını, güvenlik) hızlı müdahale koordinasyonu sağlarız. Türkçe dışında İngilizce ve Arapça dillerinde de hizmet veririz.

Hukuki ve İdari Destek

Resmi İşlem Takibi

Belediyeler, vergi daireleri, SGK ve diğer kurumlarla ilgili işlemleri zamanında yürütürüz. İskan, yapı kullanım izinleri, vergiler, harçlar ve ruhsatların takibini profesyonelce yaparız. Tüm belgeleri hem fiziksel hem dijital olarak arşivleriz.

Hukuki Danışmanlık

Anlaşmalı hukuk bürolarımız site yönetimini ilgilendiren tüm yasal konularda destek verir. Kat mülkiyeti sorunları, yönetmelik ihlalleri, firmalarla anlaşmazlıklar ve sigorta taleplerine profesyonel çözümler sunarız.

Etkili Aidat Tahsilatı

Çok aşamalı tahsilat sistemimiz, aidatların %97 oranında zamanında ödenmesini sağlar. Dostane hatırlatmalar, resmi ihtarlar ve gerektiğinde yasal takip süreçlerini yönetiriz. Ödeme güçlüğü yaşayanlara yapılandırma seçenekleri sunarız.

Yöntem Tesis Bina Yönetimi olarak Ankara’da her site için özel çözümler üretiyoruz. Site yönetiminin karmaşık süreçlerini üstlenerek, siz değerli site sakinlerine konforlu ve huzurlu bir yaşam alanı sunuyoruz.